信阳浉河:政务服务就近办 一枚印章管审批

中国经济导报 中国发展网讯  闫歌、李文苹 记者赵凯华报道  乡镇(街道)是国家治理的基础单元,事关加强基层政权治理能力建设、稳固党的执政根基。近年来,信阳市浉河区以“放得下、接得住、管得好、有监督”为原则,通过政务服务创新改革,正逐步构建起高效便捷的基层政务服务新图景。

浉河区率先在河南省探索“政务服务就近办”实施基层“一枚印章管审批服务”改革,着力构建“简约、统一、便民、高效”的政务服务新体系,取得显著成效。不仅为基层治理体系和治理能力现代化建设注入了新活力,还为基层政务服务改革提供了“浉河经验”。

党建引领,激活改革动力

信阳市浉河区始终坚持党建引领,将政务服务改革作为加强基层治理、提升服务效能的重要抓手。浉河区区委、区政府高度重视,多次召开专题会议,成立工作专班,强力推进改革。省市相关部门也多次到浉河区现场指导,为改革实践提供有力支持。

夯实基础,提升服务能力

浉河区以“一站式服务、一门式办理”为目标,不断夯实基层政务服务基础,提升服务能力。2022年4月,浉河区率先制定《深入推进政务服务“就近办”全面提升基层“一站式”便民服务能力实施方案》,进一步强化乡镇(街道)便民服务中心窗口端、电脑端、自助端、移动端(即“四端”)建设,推进审批服务项目下沉,为“政务服务就近办” 实施基层“一枚印章管审批服务”提供项目和平台支撑。

依法下放,赋权乡镇

浉河区根据《河南省乡村政务服务事项基本目录》,梳理并公布《浉河区乡村政务服务事项清单》,统筹资源,厘清权责,将直接面向企业和群众且乡镇(街道)能够有效承接的政务服务事项依法下放,赋予乡镇(街道)行政审批权限,提升政务服务效能和均等化水平。

放权赋能,一枚印章管审批

为更加切实有效解决乡镇(街道)与职能部门之间“权责边界不清”、政务服务下而不沉的瓶颈、群众办事“往返跑、多头跑、盖章多、审批慢”等问题,浉河区在河南省率先实施“一枚印章管审批服务”改革,成立专门行政审批机构,规范使用“行政审批服务专用章”的使用,实现政务服务要素下沉,让群众办事更便捷高效。

标准赋能,提升服务品质

浉河区为进一步提升基层“一枚印章管审批服务”可及性程度,利用标准化工作理念,在河南省率先探索制定《乡镇(街道)便民服务中心“一枚印章管审批服务”工作规范》,通过全域化的标准实施推广,切实提升政务服务标准化水平,确保政务服务供需精准对接。

服务成效显著,群众满意度提高

浉河区的“政务服务就近办”实施基层“一枚印章管审批服务”改革取得显著成效,实现了政务服务供需对接更加精准,部门之间协同联动更加顺畅,政务服务效能和均等化水平显著提升,政务服务可及性程度不断增强,有效满足了企业和群众办事“就近办、家门口办、快办易办”的需求,打通服务群众的“最后一公里”。

总结经验,打造政务服务“浉河模式

2022年7月,信阳市推动“政务服务就近办”实施基层“一枚印章管审批服务”改革成果现场观摩活动在浉河区召开。2024年4月,中央党校调研组多次到信阳调研总结“政务服务就近办”实施基层“一枚印章管审批服务”改革典型经验做法,为深入推动行政审批和公共服务提供了有益参考。浉河区政务服务改革的成功经验,得到了上级部门的充分肯定,也为全国其他地区“政务服务就近办”贡献了力量。

据了解,信阳市浉河区下一步将继续深化改革,不断完善政务服务体系,为群众提供更加优质高效的服务,为推动基层治理体系和治理能力现代化贡献力量。

新闻直通

中国人民银行对3家违规操作机构开出“罚单”
推动“5G+工业互联网”规模应用
安徽省金寨县:与戏有约进农村 文化惠民“零距离”
11月新备案私募基金804只
河北省生态环境厅加强重点海域综合治理攻坚
固体废弃物“涅槃重生”,铸就绿色交通新典范
上新 提质 惠民——从我国首个国际精品消费月看消费新动向
国道318线(然乌段)然乌隧道顺利贯通

前沿经济

150亿元!黄岩瓜农细算年终“共富账”
广西百色推动产业攀“高”向“新”
持续优化环评审批 服务高质量发展
河南商丘市:全力打好“组合拳” 持续优化法治化营商环境
水电八局深耕轨道交通建设 助力城市高质量发展
河南省洛阳市洛龙区:多措并举激发市场主体活力 依法行政优化经济发展环境
人民银行河南省商丘市分行:念好“专”字诀 提升科创含“金”量
河南省商丘:刑事审判精准施策 护航法治化营商环境

观点

向阳而生,循梦而行——从台胞故事看2024年两岸融合发展
河南省洛阳市栾川县:充分发挥民事行政检察职能 做实知产护企
汽车市场迎变局,需求推动产业加速重构
金观平:精准发力巩固消费回升态势
天然冲突基因?服饰批发市场为何与直播决裂
“智能”客服“答非所问”咋破解?
超额储蓄转化为消费须多方发力
金观平:中国经济有信心有能力行稳致远

访谈

中国科学院院士韩启德:破解“35岁焦虑” 让更多青年人才“冒头”
河南商丘市:“三个强化”推进集团化办学 促进义务教育扩优提质
风筝传人 吕阳 |“形、意、情、趣”话传承
“零门槛”转专业 鼓励学生做自己喜欢的事
会老友、展信心 跨国企业“掌门人”密集访沪
云南省沧源县杨红军:留在大山深处 坚守三尺讲台
海尔周云杰:在不确定中成就确定的力量
格力电器董明珠:消费升级带来发展底气

施政方略

控增量、优存量、提质量 推动房地产市场止跌回稳
河南省商丘市税务局:“进阶优辅”提升纳税信用等级 激活市场活力
河南省商丘市司法局:创新仲裁服务模式 助力民营经济高质量发展
河南省卢氏县:“三个规范”行政执法行为,优化法治营商环境
河南省信阳市浉河区:当好“红色店小二” 跑出服务“加速度”
河南省信阳市浉河区:多措并举加速“数字融合” 赋能行动
整合各类政策资源支持科技金融发展
两部门:抓紧建立健全支持小微企业融资协调工作机制