沃土育新芽:河南三门峡营商环境以“服务”为笔,绘就高新产业聚集图

中国发展网讯 李文萍 范纪安 记者赵凯华报道 万里黄河,亘古奔流。近年来,由黄河而兴,依黄河而建的三门峡,带着黄河千年沉淀的古老韵味逐渐成长为一座焕发着蓬勃生机的现代化城市。六月,骤雨方歇,记者走进有着“天鹅之城”“万里黄河第一坝”美称的三门峡市,试图探寻吸引高新技术产业聚集的“密码”。

在三门峡市经济开发区内,少了传统工厂的喧嚣,多了现代化的厂房和精密仪器设备。身着工作服的技术人员在不知名的仪器前专注地进行研发、测试和数据分析……一系列高新技术企业正在有条不紊地生产运行。日益优化的营商环境,吸引着一批批科技含量高、创新能力强、资源消耗低、高附加值的企业纷至沓来,落地生根。

筑巢引凤,营商“温度”不断催生创新“热度”

“说实话,我们团队考察了很多地方,最终选择三门峡市,关键还是看中了这里的营商环境。”在一家专注于高可靠半导体芯片研发生产的企业——中科芯时代科技有限公司的整洁实验室里,该公司负责人李敏向记者坦言。

据了解,中科芯时代科技有限公司成立于2017年4月,注册资金达8705.3571万元,目前已在北京、天津、南京、深圳等地设立了研发中心,在三门峡建成了高可靠器件封测生产基地后,形成了从设计、研发到生产、测试的完整产业链布局。

在高新技术领域,从实验室成果到产业化落地,每一步都充满挑战。负责人李敏回忆道:“其实,在我们建设生产基地的过程中,也遇到了不少问题,比如人才补贴、设备引进等。但在我们遇见问题时,三门峡营商办的同志们总能第一时间响应,她们主动对接,协调资源,让很多看似复杂的问题得到了高效解决,我们也能更专注于技术创新和企业发展。“

这种精准、高效的服务,正是三门峡营商环境优化的缩影。在走访中,记者发现,三门峡正着力构建一种适应高新技术产业特点的“亲”“清”新型政商关系。

针对科技型企业的需求,推行“一个专班、一名领导、一套班子、一抓到底”的强力分包机制,为企业提供“点对点”服务。这意味着,每家企业都有专属的政府联络人,责任到人,全程跟踪,确保企业遇到的技术转化难题、政策申请困惑、人才引进瓶颈等能够第一时间被发现、被响应、被解决。

铺路搭桥,营商温度持续推动发展“速度”

“我们超纯矿物新材料实验室项目,从签约到投入使用,只用了三个月时间;紧随其后的千吨级超纯石英砂工业试验生产线,从签约到投产也仅用了半年左右。”在三门峡超纯矿物新材料重点实验室中,实验室副主任尚保忠向记者介绍了项目推进的时间表,“这种‘一年干完三年事’的速度,背后离不开三门峡营商办对我们企业的大力支持。她们为我们设立了专项工作专班,全程督导,攻坚克难,确保项目推进‘零障碍’。”

在走访过程中,记者了解到,为了给高新技术企业创造更好的发展条件,三门峡在硬件和软件上都下了大功夫。在硬件上,不断完善园区基础设施建设,全面推进水电气信等一站式集成服务,争取上级政策资金,为项目落地开工提供全方位要素保障;在软件上,则通过设立“首席服务员”等多种助企方式,主动倾听企业心声,及时解决企业在政策扶持、融资对接、人才引进等方面的“急难愁盼”问题。

“三门峡不仅为我们在产业园安了家,更是把服务做到了企业心坎上。” 超纯矿物新材料重点实验室副主任尚保忠感叹道,“最让我们感动的是,有时候我们企业还没意识到的潜在需求和困难,政府那边就已经提前预见并主动帮我们安排好了,这种想在前头、做在前头的贴心服务,也是我们企业能够快速落地投产的主要原因,我们觉得在这里发展特别省心,也感觉非常温暖和安心。”

税惠护航,高效办成一件事激发企业活力

近年来,三门峡税务部门牢记“贯彻落实党中央决策部署‘最先一公里’、直接服务广大人民群众‘最近一公里’”的职能定位,在智慧办税、精细服务、诉求解决等方面创新举措、提质增效,让市场主体办税缴费更省心、更舒心、更暖心,纳税人缴费人满意度持续提升。

加强智慧税务建设,实现“非接触式”办税。三门峡税务局为新办纳税人量身定制了“智税一键办”程序,实现登记确认、票种核定等八大类高频业务“一键办理”,同时设立“征纳互动运营中心”,实现远程可视的“教您办”“帮您办”,让纳税人缴费人线下“最多跑一次”、线上“一次不用跑”,极大提高了办税效率。

数字化技术“三步联动”,构建“事前防控新体系”。三门峡市税务局针对涉企行政检查,借助数字化技术,通过“智能预警、‘分级诊疗’、码上监督”三步联动,构建起“事前防控”新体系。同时,搭建“税务风险智能体检系统”,运用大数据算法建立风险模型,自动扫描潜在风险点并生成可视化报告,引导企业自查自纠,为企业发展保驾护航。

创新“码上通查”监督模式,实现税企良性互动。三门峡市税务局在办税服务厅、税务分局(所)、稽查局等办公场所张贴监督二维码,企业人员扫码即可实时对执法人员的服务态度、程序合规性、政策执行准确性等方面进行评价,同时也可以反馈企业个性化诉求,让税务服务更加透明、高效、便捷。

走在这片因黄河而生的城市中,记者深切感受到,良好的营商环境就像肥沃的土壤,滋养着高新技术企业茁壮成长。

无论是中科芯时代这样在尖端科技领域有突破的企业,还是致力于打造超纯矿物新材料产业链的实验室项目,都在这片充满活力的土地上找到了发展的沃土。当地政府也正以“服务”为笔,在这片土地上描绘着更加繁荣的产业蓝图,让企业真正感受到“近悦远来”的营商“温度”,进而转化为源源不断的创新“热度”,走出了属于她们的高质量发展“三门峡速度”。

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