天津华为旗舰店:开启线下体验重磅升级
中国经济导报 中国发展网讯 记者朱波 10月27日,华北区域首家华为旗舰店在天津知名步行街滨江道盛大开业,从而开启华为旗舰店体验全面升级。
“华为旗舰店是我们联接消费者最重要的阵地,也是我们的品牌殿堂。”华为终端BG零售业务部部长荣涛表示,“‘HUAWEI Mate 60 Pro先锋计划’发布后,手机和全场景产品深受消费者的喜爱,也让我们的高端品牌再获突破。领先的不止是我们的产品,更是我们的零售体验和服务。天津是一座兼具历史底蕴和现代化气息的城市,这里有许多热爱华为品牌的消费者,我们希望全新的旗舰店不仅能成为天津的新地标,而且能成为每个天津人随时来坐坐,喝杯咖啡的‘城市客厅’。”
穿越古今 历史文化与现代科技的碰撞
华为天津旗舰店占地面积超过2000平方米,前身是著名的历史风貌建筑交通旅馆,也是天津市和平区文物保护单位。华为与天津城市规划设计研究总院不断查阅历史资料,并参考1927年设计师的原版手绘图纸,最大程度上还原了其历史风貌,实现了现代科技与历史空间的最优整合。
在修缮过程中,华为清理掉了外墙因多次修缮而喷涂的多层真石漆,对墙体开裂、凿痕与铆栓进行修补填平,大幅牺牲商业面积,恢复了入口处已拆除的骑楼,并严格按照历史复原了消失的女儿墙,最大程度保留了交通旅馆的原始韵味和布局,修旧如旧。
华为天津旗舰店室内以大面积的绿植、木材和石块等元素与柔和的光线,为顾客营造出了浓厚的休闲氛围。中庭的绿植墙采用中心对称视觉设计,利用不同的绿植在立柱上描绘出了天津母亲河海河的图样。全新设计的九宫格照明与店内主次梁的构造完美契合,既保留建筑历史原貌,又满足现代照明需求。
空间升级 更丰富的场景化智慧体验
华为天津旗舰店除了传统的产品展示、客户服务中心和五大场景体验外,还对运动健康和全屋智能体验区进行了全新升级,并整合了咖啡区、儿童区、艺术展示区等公共区域,以多元的场景和空间诠释“城市客厅”的理念。
在运动健康区,顾客可以第一时间上手体验最新的华为穿戴设备,也可将华为智能手表与手机等设备联动,进行一场微体检,或是在跑步机、椭圆机、划船机等鸿蒙生态相关的健身设备中感受智慧运动场景的魅力。
华为天津旗舰店的全屋智能体验区占地超过280平方米,是全国华为旗舰店中最大全屋智能区,通过对玄关、客厅、卧室等场景的真实复刻,向顾客生动地展现自动化、智能化的现代化智慧家庭面貌。
体验升级 更有趣的线下活动
丰富的社群活动也践行着“城市客厅”的主张。到店客人可以在运动区参与瑜伽等健身活动,可以在“华为学堂”学习设备的使用技巧,在HUAWEI TALK中聆听大咖的讲座。开业当天,华为云空间邀请摄影博主和多位产品专家,进行“有云相伴 灵感非凡”的Mate系列摄影主题分享,与用户一起记录美好生活。
华为天津旗舰店将不定期开展各类丰富的活动,如骑行、飞盘、腰旗橄榄球、有道STEAM课堂、咿啦看书绘本故事会等。未来华为将计划与专业机构合作,为顾客带来专业健身课程与亲子活动,将华为天津旗舰店打造成天津人的健康房、亲子游乐场。
服务升级 更舒适的逛店感受
华为旗舰店始终秉持着“以消费者为中心”的服务理念,店里近百名体验顾问来自体育、酒店、艺术等不同领域,他们不是推销员,而是产品专家,甚至是多才多艺的“生活家”。这些体验顾问会结合自身丰富的产品知识、兴趣爱好与人生经历,带领用户了解、探索华为的全场景智慧生活体验。
除了专业的产品知识,店里还提供诸多暖心周到的服务,如免费礼品包装、数据备份、清洁消毒、免费贴膜、会员生日礼物等,为到店消费者带来超出预期的体验。
华为天津旗舰店不仅仅是一家“零售店”“售后店”,更是天津市的城市客厅。在这里顾客可以体验到华为最新、最丰富的产品与生态,感受科技创新,或与朋友、孩子参加丰富有趣的线下活动,与志同道合的陌生人交流。
全面升级的华为旗舰店将在未来几个月内陆续在北京、上海、南京震撼开业,为消费者带来更丰富的全场景体验与更高品质的服务。